Adatvédelmi Tájékoztató

FoltStop
Hatályos: 2025. augusztus 11-től


1. Bevezetés

Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy a FoltStop (a továbbiakban: Szolgáltató ) átlátható módon tájékoztassa Önt a személyes adatok kezeléséről, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, napjáról, valamint az Ön jogairól.

A Szolgáltató adatkezelése megfelel az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) előírásainak, valamint a magyar hatályos jogszabályoknak.


2. Az adatkezelő adatok

  • Név: FoltStop

  • Székhely: Magyarország

  • E-mail: foltstop@gmail.com


3. A kezet adatok köre

A vásárlások, kapcsolattartás és ügyintézés során a következő adatokat kezeljük:

  • Név

  • Szállítási cím

  • E-mail cím

  • Megrendelt termék(ek) adatok

  • Számlázásai adatok (ha van)

  • Fizetési információk (pl. utánvét választása)


4. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja:

  • A megrendelések teljesítése és kiszállítása

  • Kapcsolattartás az ügyféllel

  • Számlázás

  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (pl. számviteli előírás)

  • Panaszkezelés, ügyfélszolgálat működtetése


5. Az adatkezelés jogalapja

  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: az adatkezelés szükséges a szerződés teljesítéséhez

  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont: jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlázás, számviteli előírások)

  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont: jogos érdek (pl. panaszkezelés)


6. Az adatok tárolásának időpontja

  • A megrendelések adatait a számviteli törvénynek megfelelően 8 évig őrizzük meg.

  • A kapcsolattartási adatokat a kommunikáció lezárását legfeljebb 12 hónapig tároljuk.

  • A panaszkezeléshez kapcsolódó adatokat a jogszabályi kötelezettségek alapján kezeljük.


7. Adatok adata, adatfeldolgozók

Az adatokat személyes harmadik fél csak az egyes esetekben adjuk át:

  • Szállítást végző futárszolgálat részére (név, cím, telefonszám)

  • Könyvelő, ha számlázásra kerül sor (jogi kötelező esetben)

  • Hatóságok, részére jogszabályi kötelezettség alapján

Ezekben az esetekben csak a teljesítéshez szükséges adatokat továbbítjuk.


8. Az Ön jogai

A GDPR szerint Önt az alábbi jogok illetik meg:

  • Tájékoztatás kérése az adatkezelésről

  • Hozzáférés a személyes adataihoz

  • Helyesbítés kérése pontatlan adatok esetén

  • Törlés (elfeledtetés) kérése – ha jogalap már nem áll fenn

  • Az adatkezelés korrelációja

  • Adathordozhatóság kérése (automatizált adatkezelés esetén)

  • Tiltakozás az adatkezelés ellen (jogos érdek esetén)


9. Panasztéti lehetőség

Ez kezelés úgy véli, hogy az adat nem felel meg a hatályos jogszabályoknak, panaszt nyújthat be:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)


10. Egyéb rendelkezések

Jelen Adatvédelmi Tájékoztató hatályos 2025. augusztus 11. napjától. Fenntartjuk a jogot annak módosítására, előzetesen a weboldalon közzéteszünk.


FoltStop
Kelt: 2025. augusztus 11.