Adatvédelmi Tájékoztató
FoltStop
Hatályos: 2025. augusztus 11-től
1. Bevezetés
Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy a FoltStop (a továbbiakban: Szolgáltató ) átlátható módon tájékoztassa Önt a személyes adatok kezeléséről, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, napjáról, valamint az Ön jogairól.
A Szolgáltató adatkezelése megfelel az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) előírásainak, valamint a magyar hatályos jogszabályoknak.
2. Az adatkezelő adatok
-
Név: FoltStop
-
Székhely: Magyarország
-
E-mail: foltstop@gmail.com
3. A kezet adatok köre
A vásárlások, kapcsolattartás és ügyintézés során a következő adatokat kezeljük:
-
Név
-
Szállítási cím
-
E-mail cím
-
Megrendelt termék(ek) adatok
-
Számlázásai adatok (ha van)
-
Fizetési információk (pl. utánvét választása)
4. Az adatkezelés célja
Az adatkezelés célja:
-
A megrendelések teljesítése és kiszállítása
-
Kapcsolattartás az ügyféllel
-
Számlázás
-
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (pl. számviteli előírás)
-
Panaszkezelés, ügyfélszolgálat működtetése
5. Az adatkezelés jogalapja
-
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: az adatkezelés szükséges a szerződés teljesítéséhez
-
GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont: jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlázás, számviteli előírások)
-
GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont: jogos érdek (pl. panaszkezelés)
6. Az adatok tárolásának időpontja
-
A megrendelések adatait a számviteli törvénynek megfelelően 8 évig őrizzük meg.
-
A kapcsolattartási adatokat a kommunikáció lezárását legfeljebb 12 hónapig tároljuk.
-
A panaszkezeléshez kapcsolódó adatokat a jogszabályi kötelezettségek alapján kezeljük.
7. Adatok adata, adatfeldolgozók
Az adatokat személyes harmadik fél csak az egyes esetekben adjuk át:
-
Szállítást végző futárszolgálat részére (név, cím, telefonszám)
-
Könyvelő, ha számlázásra kerül sor (jogi kötelező esetben)
-
Hatóságok, részére jogszabályi kötelezettség alapján
Ezekben az esetekben csak a teljesítéshez szükséges adatokat továbbítjuk.
8. Az Ön jogai
A GDPR szerint Önt az alábbi jogok illetik meg:
-
Tájékoztatás kérése az adatkezelésről
-
Hozzáférés a személyes adataihoz
-
Helyesbítés kérése pontatlan adatok esetén
-
Törlés (elfeledtetés) kérése – ha jogalap már nem áll fenn
-
Az adatkezelés korrelációja
-
Adathordozhatóság kérése (automatizált adatkezelés esetén)
-
Tiltakozás az adatkezelés ellen (jogos érdek esetén)
9. Panasztéti lehetőség
Ez kezelés úgy véli, hogy az adat nem felel meg a hatályos jogszabályoknak, panaszt nyújthat be:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
-
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
-
Weboldal: www.naih.hu
-
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
-
Telefon: +36 (1) 391-1400
10. Egyéb rendelkezések
Jelen Adatvédelmi Tájékoztató hatályos 2025. augusztus 11. napjától. Fenntartjuk a jogot annak módosítására, előzetesen a weboldalon közzéteszünk.
FoltStop
Kelt: 2025. augusztus 11.